Tietokoneessa tai siirrettävässä tietovälineessä (levyt, flash-asemat) olevia kuvia ei välttämättä näytetä. Verkkoa selattaessa kuvien sijaan näkyy ruudut tai muut symbolit.
Jos tapahtuu virhe, kun yrität tarkastella kuvatiedostoa erityisohjelmalla, tiedosto on vioittunut. Esimerkiksi tiedosto voi sisältää "Tyhjät" tietoryhmät. Nämä vahingot voivat ilmetä tallennusvälineiden (levyt, flash-asemat, kiintolevyt) toimintahäiriöistä. Nämä ongelmat voivat myös syntyä tietokoneviruksen tai muun haittaohjelman tuhoavien toimien seurauksena. Jos tiedostot kopioitiin USB-muistitikulta, voit yrittää käyttää tietojen palautusohjelmia. Kiintolevyltä "rikkoutuneita" valokuvatiedostoja ei voi enää palauttaa. Varmista, että ymmärrät vahingon syyt ja estät ne tulevaisuudessa, tarkista tietokoneesi virusten ja haittaohjelmien varalta. Tarkista seuraavaksi kiintolevyn suorituskyky, testaa siinä "huonojen" sektorien läsnäolo. Jos kuvia ei näytetä selaimessa, sinun on tarkistettava, onko kuvien näyttö käytössä ohjelman asetuksissa. Voit tehdä tämän valitsemalla "Palvelu" -kohdan, jos sinulla on Internet Explorer -selain, siirry "Internet-asetukset" -komentoon, valitse "Lisäasetukset" -välilehti ja varmista, että "Näytä kuvat" -kohdan vieressä oleva valintaruutu on "Opera" -selaimessa näytön ohjauspainikkeen kuvat sijaitsevat työkalurivillä - sen avulla voit valita näytettävät kuvat: kaikki, välimuistissa tai ei. Mozillassa voit tarkistaa tämän toiminnon "Työkalut" - "Asetukset" -valikosta. Siirry Sisältö-välilehdelle ja varmista, että "Lataa kuvat automaattisesti" -valintaruutu on valittuna. Jos kuvien näyttötoiminto on käytössä selaimessa, ongelma ei ole tietokoneessasi, vaan palvelimessa, jolla kuva sijaitsee, ts. Se ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Myös selaimen kuvien näyttämisessä voi esiintyä ongelmia, jos flash-soitinta ei ole asennettu. Tarkista tämä valitsemalla Käynnistä - Ohjauspaneeli - Lisää tai poista sovellus. Varmista, että asennettujen sovellusten luettelossa on Adobe Flash Player -merkintä.
