Ensimmäiseen Skype-puheluun liittyy usein erilaisia ongelmia. Esimerkiksi keskustelukumppani ei kuule sinua, vaikka sinäkin kuulet hänet. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava mikrofonin asetukset sekä Skypessä että tietokoneessa.
Laitteiston asettaminen tietokoneelle
Monilla Skype-käyttäjillä on usein ääniongelmia. Aloitat soittamisen ystävälle tai tuttavalle ja sitten käy ilmi, että toinen henkilö ei kuule sinua. Ja voit kuulla sen täydellisesti. Erittäin hankala tilanne. Yleensä tähän voi vaikuttaa 4 tekijää: itse laitteisto, Windowsin asetukset, Skype-ohjelman asetukset ja Internet-yhteys.
Joten ensin on tarkistettava, onko mikrofoni kytketty oikein. Se on kytkettävä minijakkiin, joka on yleensä vaaleanpunainen. Tietokoneessa tällainen liitin sijaitsee useimmiten järjestelmäyksikön takaosassa. Ja kannettavassa tietokoneessa tämä liitin on joko vasemmalla tai oikealla puolella. Sen vieressä on toinen kuulokeliitäntä. On tärkeää, ettet hämmentä niitä, tästä syystä voi olla ongelma, jota sinua ei kuule. Yleensä jokaisen liitännän yläpuolelle piirretään kuuloke- tai mikrofonikuvake.
Tarkista sitten Windowsin asetukset. On tarpeen selvittää, toimiiko ääni ja onko ohjaimia asennettu sille vai ei. Voit tarkistaa tämän laitehallinnassa (soittamalla pikavalikon "Oma tietokone", sitten "Ominaisuudet" ja "Laitehallinta" valikkoon), voit myös päivittää ohjaimen siellä. Ajurit voidaan myös asentaa tietokoneen mukana tulevalta levyltä tai ladata virallisilta verkkosivuilta.
Jos laite toimii oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Mikrofonin asettaminen Skypeen
Joten tietokoneen mikrofoni toimii, mikä tarkoittaa, että ongelma on itse Skype-ohjelman asetuksissa. Voit tarkistaa tämän avaamalla Skypen, valitsemalla valikkoriviltä "Työkalut" -rivin, siirtymällä sitten asetuksiin ja valitsemalla "Ääniasetukset" -kohdan. Oikealla on mikrofonin asetuspainike, josta sinun on valittava asennettu laite. Jos valintaluettelossa on useita laitteita, yritä valita ne yksi kerrallaan. Ehkä olet valinnut asetuksista yhden mikrofonin, mutta täysin erilainen on kytketty.
Testaa mikrofoni sanomalla muutama sana, ja äänenvoimakkuuden osoittimen (se sijaitsee aivan alapuolella) tulisi reagoida lauseeseen ja muuttua osittain vihreäksi. On tarpeen valita laite, johon äänenvoimakkuusaste reagoi. Kun olet tallentanut nämä asetukset, kontaktisi kuulevat sinut.
Jos ongelma ei poistu, pyydä toista henkilöä tarkistamaan omat ääniasetuksensa tällä tavalla. Ehkä ongelma on hänen laitteistossaan. Huono kuuluvuus voi johtua myös hitaasta Internet-yhteydestä toisen kanssa. Voit ratkaista tämän ongelman siirtymällä tariffiin, jolla on suurempi Internet-nopeus.
