Tietokoneviruksen poistaminen koostuu yleensä kolmesta vaiheesta: virustorjunnan asentaminen, joka voi poistaa haittaohjelman, virusten etsiminen kiintolevyjen perusteellisen tarkistuksen avulla ja havaittujen virusten poistaminen. Kaikissa vaiheissa on mahdollisuus kohdata virusten tekijöiden järjestämiä vaikeuksia.
Ohjeet
Vaihe 1
Haitalliset ohjelmat on usein suojattu virustentorjuntaohjelman asentamisyrityksiltä, ja siihen kuuluvat tiedostot poistetaan välittömästi. Tämä tapahtuu jopa ohjelman asennuksen aikana. Tämän ongelman välttämiseksi sinun on joko käynnistettävä vikasietotilaan (paina F8 uudelleenkäynnistyksen aikana) tai käynnistää käynnistyslevyltä, kun DVD-asema on aiemmin asennettu BIOSiin ensin käynnistysjärjestyksessä.
Vaihe 2
Seuraavassa vaiheessa tilanne on mahdollinen, kun et ole löytänyt viruksia kaikkien kiintolevyjen tarkistamisen jälkeen. Ehkä virus on hyvin uusi eikä ole vielä tullut virustorjuntaohjelman tietokantaan. Tällöin etsi Internetistä virustorjuntaohjelma, jota sinun ei tarvitse asentaa ja jolla on uusi virustietokanta.
Vaihe 3
Kolmannessa vaiheessa saatat kohdata tosiasian, että virus voi "sopia" tarvitsemallesi ohjelmalle. Jos virustentorjunta ei pysty poistamaan haittaohjelmaa halutusta, sinun on poistettava molemmat. On mahdollista, että virus tartutti tarvitsemasi tiedoston. Yleensä tällaisista tiedostoista ei ole kopiota. Jos olet epävarma, on parasta hakea apua asiantuntijalta, joka voi tallentaa tiedostosi. Itse käyttöjärjestelmän tiedostot voivat myös saada tartunnan. Tässä tapauksessa on todennäköistä, että järjestelmän asentaminen on helpompaa kuin virusten poistaminen sen tiedostoista. Tässä tapauksessa sinun on kopioitava kaikki tarvittavat tiedostot kiintolevyltä ja alustettava se. Nämä kopioidut tiedostot on myös tarkistettava huolellisesti haittaohjelmien varalta ja poistettava. Muussa tapauksessa todennäköisesti tapahtuu toinen infektio.
