Henkilökohtaisen tietokoneen oikea toiminta perustuu käyttöjärjestelmän hyvään suorituskykyyn. Se kaatuu joskus ja Windows ei näe näppäimistöä. Vaiheittaiset ohjeet ongelman vianmääritykseen riippuvat näppäimistöyhteyden tyypistä: PS / 2 tai USB.
Ohjeet
Vaihe 1
Kun liität PS / 2-näppäimistön: kytke kaapeli näppäimistöstä vastaavan väriseen liittimeen, joka sijaitsee järjestelmäyksikön takapaneelissa, käynnistä tietokone uudelleen.
Vaihe 2
Kun liität USB-näppäimistön, sinun on aktivoitava USB-tuki Biosissa. Siirry BIOSiin painamalla "Poista" -näppäintä, kun käynnistät tietokoneen. Etsi USB-ohjaimen asetukset ja tarkista asetukseksi "Käytössä". Tallenna muutokset painamalla F10- tai Y-näppäintä. Kirjaudu ulos Bios-järjestelmästä painamalla F10 tai "Y". Käynnistä tietokone uudelleen.
Vaihe 3
Jos yllä olevien ohjeiden soveltaminen ei johtanut positiiviseen tulokseen, toimi seuraavasti: Napsauta hiiren kakkospainikkeella pikakuvaketta "Oma tietokone", etsi kohde "Hallinta". Valitse luokka "Laitehallinta", etsi näppäimistö laiteluettelosta ja napsauta merkintää hiiren oikealla painikkeella. Valitse "poista" -kohde ja yhdistä näppäimistö uudelleen. Valitse Päivitä laitteistokokoonpano -tehtävä Laitehallinnan Toiminto-osiosta. Voit myös tarkistaa "USB-ohjaimet" -osion virheiden varalta valitsemalla "desinfioi" -toiminnon Laitehallinta-valikosta.
Vaihe 4
Sen monimutkaisten syiden lisäksi, että Windows ei näe näppäimistöä, voi olla hyvin pieniä: puristettu näppäimistöjohto tai valmistusvirhe.