Windows Explorer- tai explorer.exe-virheilmoituksen aiheuttaa yleensä yksi kolmesta syystä: väärin asennettu ohjelma, viruksen haitallinen vaikutus tai itse Explorer-tiedoston vaurio.
Ohjeet
Vaihe 1
Suorita tietokonejärjestelmän täydellinen tarkistus asennetulla virustentorjuntaohjelmalla. On suositeltavaa käyttää AVZ-sovellusta sekä troijalaisten että vakoiluohjelmien poistamiseen.
Vaihe 2
Yritä tunnistaa äskettäin asennettu sovellus, joka saattaa aiheuttaa Resurssienhallinnan virhesanoman. Poista tämä ohjelma ja käynnistä tietokone uudelleen.
Vaihe 3
Jos tällaisen ohjelman tunnistaminen ei ole mahdollista, tietokone voidaan puhdistaa kokonaan ja käyttöjärjestelmä voidaan asentaa uudelleen.
Vaihe 4
Tarkista, johtuuko explorer.exe -virhesanoma yrittämällä avata joitain videotiedostoja. Ongelma voi johtua sisäänrakennetusta OC-toiminnosta piilotettujen thumbs.db-tiedostojen luomiseksi, jotka on suunniteltu näyttämään tietyn videon ensimmäisten kehysten pikkukuvat. Jos valittua kehystä ei voida näyttää oikein, näyttöön tulee virheilmoitus. Käynnistä tällöin "Windows Explorer" -sovellus ja avaa ohjelmaikkunan ylemmän palvelupaneelin "Työkalut" -valikko.
Vaihe 5
Valitse "Kansion asetukset" ja siirry "Näytä" -välilehdelle avautuvassa ominaisuusvalintaikkunassa. Poista valinta kohdasta Näytä tiedostokuvakkeet pikkukuvissa ja vahvista tehdyt muutokset napsauttamalla OK. Etsi ja poista sitten kaikki jäljellä olevat tiedostot nimeltä thumbs.db tietokoneeltasi.
Vaihe 6
Lataa ja asenna AVZ-sovellus tietokoneellesi. Avaa asennetun ohjelman pääikkunan ylemmän palvelupaneelin "File" -valikko ja valitse "System Restore".
Vaihe 7
Käytä valintaruutuja kentissä: "palauta työpöydän asetukset", "palauta tutkimusmatkailijan asetukset" avatussa sovelluksen valintaikkunassa ja valtuuta valittujen toimintojen suorittaminen napsauttamalla Suorita merkityt toiminnot -painiketta. Käynnistä tietokonejärjestelmä uudelleen tallentaaksesi muutokset.