Kun värikasetissa oleva muste loppuu, mutta materiaali on tulostettava kiireesti, hyväksyt mustan. Jotkin HP-tulostimet kieltäytyvät tulostamasta lainkaan, jos jäljellä on vain yksi mustavalkoinen kasetti, jolloin ongelma on ratkaistava.
Ohjeet
Vaihe 1
Ensimmäinen ilmeinen ratkaisu on musteen vaihtaminen. Täytä tyhjä kasetti värillisellä musteella tai osta uusi kasetti, esimerkiksi käytä online-tilauspalvelua.
Vaihe 2
Jos musteen ostaminen ei ole käyttökelpoinen vaihtoehto, yritä ohittaa tulostusjärjestelmä pakottamalla se yksiväriseksi ja poista värikasetti tulostimesta. Kun sinua kehotetaan jatkamaan tulostamista harmaana, katso tekstin loppua. Jos ohjelma kehottaa tulostamaan mustalla, napsauta OK.
Vaihe 3
Jos ohjelmaa ei voida tulostaa ilman värikasettia, asenna ohjaimet uudelleen. Voit tehdä tämän lataamalla päivitetyt ohjelmien versiot erikoistuneilta vahvistetuilta sivustoilta ja varmista, että valitut ohjaimet vastaavat Windows-käyttöjärjestelmääsi. Muuten ladattuja ohjelmia ei tunnisteta eikä tulostusprosessi muutu.
Vaihe 4
Ennen kuin asennat ohjaimia tulostimeesi, poista vanhat ohjelmat ja puhdista rekisteri. Suorita sitten asennustiedosto ja odota, että se latautuu laitteeseen.
Vaihe 5
Yritä liittää irrotettava tallennuslaite tulostimeen ja tulostaa kaikki materiaalit tästä laitteesta mustalla tavalla.
Vaihe 6
Jos tämä ei auta, sinun on päivitettävä tulostin. Keskuksen asiantuntijat yrittävät vaihtaa ohjelmiston, kun tyhjää säiliötä ei tunnisteta, tai he käyttävät yhtä menetelmistä patruunasirun vaihtamiseksi. Älä missään tapauksessa yritä päivittää tulostinta itse, koska ohjelmiston vaihtamisen aikana voit vahingoittaa tulostinta, jättäen mahdollisuuden edes palauttaa sen toimintakuntoon.
