Joskus henkilökohtaisen tietokoneen käyttäjät kohtaavat tosiasian, että käyttöjärjestelmä ei käynnisty uudelleen valitessaan sopivan toiminnon. Tämä voi tapahtua aivan eri syistä.
Ohjeet
Vaihe 1
Käynnistä tietokone uudelleen oikein. Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-valikkopainiketta. Napsauta "Sammutus" -kohdan oikealla puolella olevaa nuolta ja valitse "Käynnistä uudelleen" esiin tulevasta luettelosta. Jos järjestelmässä ei ole ongelmaa, tietokoneen pitäisi käynnistyä uudelleen.
Vaihe 2
Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset, jos vastaavan näppäimen painaminen ei käynnistä järjestelmää uudelleen. Odota vähän, joillakin sovelluksilla kestää kauan tietojen tallentaminen ja sammutus. Jos sovellus jumiutuu eikä reagoi toimintoihisi tai järjestelmä ei käynnisty uudelleen, vaikka avoimia ohjelmaikkunoita ei olisikaan, käynnistä Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Alt + Del -näppäinyhdistelmää.
Vaihe 3
Varmista, että Tehtävienhallinnan Sovellukset-välilehti on tyhjä, valitse muuten pysäytetyt ohjelmat ja pakota ne lopettamaan napsauttamalla Lopeta tehtävä -painiketta. Siirry seuraavaksi "Prosessit" -välilehdelle. Katso luettelo nykyisistä prosesseista ja katso, onko niiden joukossa joku tuntemasi nimi. Joskus sovelluksen loputtua sen prosessi pysyy aktiivisena, minkä vuoksi järjestelmä saattaa jäätyä eikä vastata käyttäjien pyyntöihin. Pakota lopettamaan kaikki käyttäjäprosessit, sulje sitten Tehtävienhallinta ja yritä käynnistää järjestelmä uudelleen.
Vaihe 4
Muista, jos latait käyttöjärjestelmän päivitykset Internetistä. Ne asennetaan tarkalleen tietokoneen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, mikä pidentää prosessin kestoa. Seuraa järjestelmän toimintaa ja katso, näkyykö näytöllä viestejä ladattujen päivitysten asentamisesta.
Vaihe 5
Skannaa järjestelmä virustentorjuntaohjelmalla, jolla on päivitetty suojauskanta. Jotkut virukset ja haittaohjelmat voivat häiritä järjestelmää ja aiheuttaa erilaisia ongelmia, kuten kyvyttömyyden käynnistää uudelleen.
Vaihe 6
Yritä palauttaa järjestelmä siihen pisteeseen, jossa uudelleenkäynnistys tehtiin ilman ongelmia. Valitse Käynnistä-valikon Lisäohjelmat-kansiosta Järjestelmän palauttaminen. Valitse sopiva palautuspiste ja seuraa prosessia. Valmistuttuaan tietokone käynnistetään uudelleen ja järjestelmä palaa edelliseen tilaan, kun ilmenneet virheet puuttuivat vielä.
