On tilanteita, joissa joudut käyttämään vanhaa sähköpostia tai tiliä sosiaalisessa verkostossa, keskustelupalstalla tai verkkokaupassa. Useimmissa tapauksissa kohtaamme salasanan syöttämisen ongelman. Jos käytät samaa järjestelmäkoodia kaikkialla, siellä ei ole ongelmia, ja jos olet unohtanut sen, kannattaa tehdä useita peräkkäisiä vaiheita.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos koodisana määritettiin rekisteröinnin aikana, muistat sen, mikä helpottaa suuresti tehtävää. Suurimmalla osalla resursseista on linkki salasanamuistutukseen. Napsauttamalla sitä järjestelmä pyytää koodisanaa, jos se syötetään oikein, sinua pyydetään antamaan uusi salasana ja mahdollisuus kirjautua tilillesi.
Vaihe 2
Jos et muista vastausta turvakysymykseen, ota yhteyttä tukeen. Monilla sivustoilla on lomake yhteydenottoon resurssin hallintoon tai yhteyshenkilöille palautetta varten sähköpostilla. Nämä yhteystiedot löytyvät yleensä verkkosivuston alaosasta.
Vaihe 3
Kun täytät vetoomuksen resurssin omistajille, sinun on ilmoitettava kirjautumistunnuksesi kirjautua järjestelmään ja tiedot, jotka täytit ottaessasi yhteyttä. Näitä ovat: nimi, syntymävuosi, asuinpaikka ja osoite. Jos pidät tarpeellisena antaa lisätietoja, esimerkiksi mitkä kirjeet vastattiin, joiden ystävien kanssa puhuit useimmiten, tämä ei ole tarpeetonta. Jotkut resurssit edellyttävät lisätietoja, nimittäin kopio passin tai muun asiakirjan sivuista.
Vaihe 4
Määritä yhteydenottotavat: sähköpostiosoite, puhelinnumero. Jos asiantuntijoilla on kysyttävää, he ottavat yhteyttä kirjeessä ilmoittamiisi kontakteihin.
Vaihe 5
Itse sovelluksen käsittelyprosessi vaatii tietyn ajan. Eri yrityksissä se voi olla 72 tuntia tai enemmän. Jos tukipalveluilla ei ole epäilyksiä siitä, että olet tämän kirjautumisen omistaja, vastausviestissä tai kirjeessä tulee linkki uuden salasanan osoittamiseksi.
