Jos et jostain syystä pääse Mail.ru-agenttiin käyttäjätunnuksesi ja salasanasi alla olevien viestien lähettämiseksi, käytä erityistä salasanan palautuspalvelua mail.ru-verkkosivustolla.
Välttämätön
- - Internet-yhteys;
- - pääsy postilaatikkoon.
Ohjeet
Vaihe 1
Varmista, että ongelma liittyy nimenomaan käyttäjänimesi ja salasanasi käyttämiseen ja että se ei ole millään tavalla yhteydessä muihin mahdollisiin ongelmiin, kuten Internet-yhteyden puutteeseen, agentin virheelliseen toimintaan, käyttäjän kirjautumistietojen virheelliseen syöttämiseen jne päällä, tarkista myös tietokoneesi virusten varalta.
Vaihe 2
Käynnistä verkkoselaimesi. Kirjoita seuraava osoite osoiteriville: https://help.mail.ru/agent_support/access ja valitse avautuvalta sivulta ongelmistasi vastaava. Palauta postiagenttitilisi käyttöoikeudet noudattamalla valikon ohjeita.
Vaihe 3
Suojaa postiagentin kirjautumistietosi ja välttää epämiellyttävät tilanteet tilisi katoamiseen saakka, varmista, että käytät virustorjuntaohjelmistoa, lataa viestiohjelmia vain virallisilta sivustoilta tai jos arvosteluita on riittävästi.
Vaihe 4
Jos haluat palauttaa menetetyn pääsyn ICQ-tilillesi, käytä virallista verkkosivustoa käyttävää salasanan palautuslomaketta tämän protokollan tukemiseen, mutta ole varovainen, tässä sinun on muistettava rekisteröinnin yhteydessä syöttämäsi sähköpostiosoite.
Vaihe 5
Kiinnitä huomiota myös osoitepalkkiin - osoitteen ensimmäisten kirjainten tulee aina olla virallisen ICQ-käyttäjäportaalin nimi. Jos et muista postilaatikkoa, johon ICQ-numero on linkitetty, tilin palauttaminen on mahdotonta.
Vaihe 6
Yritä samalla muistaa, annoitko tietoihin uuden sähköpostiosoitteen, koska aktivointikirje voidaan lähettää sille, mutta vain, jos se on määritetty järjestelmätiedoissa. Ei käyttäjän tiedoissa.
