Markkinat tarjoavat useita tapoja ratkaista kysymys 1C: n tukemisesta. On myös mahdollista muodostaa palvelujärjestelmä suoraan yrityksellesi. Mutta älä unohda tarkistaa konsulttiyrityksen valtakirjoja.
Ohjeet
Vaihe 1
1C-ohjelman ostosopimus sisältää ehdot tuotteen lanseeraukselle ja ehdot käyttöönottoprosessin tukemiseksi. Toteutusasiantuntijoiden palvelujen laajuus ilmaistaan työajan määrällä tai tietyn työn tarjoamisella asiakkaalle: raportointilomakkeiden kehittäminen, henkilöstön koulutus jne.
Vaihe 2
Voit tukea työnkulkua edelleen valitsemalla tietyssä toiminnan vaiheessa tarvittavat tukimuodot. Seuraa alueellasi tarjottavia palveluja ja sovita ne tarpeidesi mukaan.
Vaihe 3
Kaikkien 1C-käyttäjien yhteisiä kohtia ovat tarve asentaa säännöllisesti ohjelman uudet versiot, päivittää sääntelykehys ja raportointilomakkeet. Näitä palveluja tarjoavat kaikki tukikeskukset suunnilleen samassa hintaluokassa.
Vaihe 4
Määritä missä muodossa haluat tukea - etäältä tai yrityksen konsulttien kutsusta. Vertaile yrityksellesi parasta: sisällyttää henkilöstöön 1C-asiantuntija tai järjestää järjestelmällisesti organisaation työntekijöitä.
Vaihe 5
Seuraa 1C: tä edustavien yritysten seminaareja ja erilaisia kursseja. Käy 1C: n käyttäjäfoorumeilla vaihtaaksesi tietoja uusista tukimuodoista.
Vaihe 6
Tärkeä seikka on liikkeeseenlaskun hinta. Ehkä tukiasiantuntijoiden kutsumat kertaluonteiset palvelut näyttävät houkuttelevammilta kuin tilauspalvelut. Mutta älä unohda, että peto maksaa kaksi kertaa. Pitkäaikainen yhteistyö yhden yrityksen kanssa syventää konsulttien syventymistä yrityksen ongelmiin ja auttaa välttämään ylivoimaisia esteitä, joista aiheutuu turhia kustannuksia. Lisäksi kanta-asiakas saa erilaisia alennuksia ja kerää bonuksia, jotka vähentävät 1C: n tukikustannuksia.
