Poistettaessa tietoja tietokoneelta monet käyttäjät joutuivat tilanteeseen, jossa tiedosto pysyi paikallaan, ja virhe-valintaikkuna avautui. Pohjimmiltaan ongelma johtuu siitä, että tiedostot, joita ei voida poistaa, olivat edelleen käyttöjärjestelmän käytössä. Voit poistaa virustorjuntaohjelmiston.
Ohjeet
Vaihe 1
Ensinnäkin tietokoneellasi on oltava asennettuna virustorjunta. Kuka tahansa, jolla on karanteenipäällikkö, tekee. Esimerkiksi Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast tai jokin muu virustorjuntaohjelma. Jos sinulla ei ole suojausohjelmaa, muista ladata ja asentaa jokin yllä olevista.
Vaihe 2
Joten poisto suoritetaan käyttämällä karanteenijohtajaa. Avaa ensin ohjelmaikkuna, etsi sitten karanteeninhallinta (yleensä apuohjelmissa) ja siirry siihen. Etsi valintaikkunasta poistettavat tiedostot. Jos haluttu tiedosto ei ole näkyvissä, valitse alaosassa "Tyyppiset tiedostot" kenttä "Kaikki tiedostot" luettelosta.
Vaihe 3
Tiedosto voidaan myös piilottaa ja tehdä siitä näkyvissä seuraavasti: siirry Käynnistä-valikkoon, sitten Ohjauspaneeliin, sitten Kansiovalinnat ja valitse Näytä-välilehti. Etsi nyt Lisäparametrit-lohko ja vedä liukusäädin luettelosta alaspäin ja valitse sitten Näytä piilotetut tiedostot … -vaihtoehdon valintaruutu. Valitse ja lisää valitut objektit karanteeniin. Niitä käsitellään epäilyttävinä tiedostoina ja ne voidaan poistaa.
Vaihe 4
Kun olet lisännyt tiedostoja karanteenihallintaan, valitse ne ja poista ne napsauttamalla "Poista" -painiketta.
