Soitat kaverille Skypen kautta, kerrot hänelle jotain ja vastauksena - hiljaisuus. Ongelma voi olla sekä kaiuttimissasi että keskustelukumppanisi mikrofonissa. Sinun on asennettava lisävarusteet toimimaan oikein.
Jotta Skype voidaan määrittää oikein, sinun on tarkistettava laitteisto, asetukset Windowsissa ja itse ohjelmassa molemmissa tietokoneissa - omassa tietokoneessasi ja keskustelukumppanisi tietokoneessa.
Tietokoneen asetukset
Sinun on puolestasi tarkistettava, toimivatko sisäiset kaiuttimet, kaiuttimet tai kuulokkeet. Varmista, että laite on kytketty oikein tietokoneeseen ja että siihen on kytketty virta. Ensin sinun on selvitettävä - toimiiko ääni Skypen ulkopuolella? Käynnistä vain musiikki tai elokuva tietokoneellasi, ja jos ääni kuuluu, ongelma on muualla. Jos ääntä ei kuulu, sinun on päivitettävä ääniohjaimet. Voit asentaa ne tietokoneen / kannettavan tietokoneen mukana toimitetulla levyllä tai ladata sen valmistajan virallisilta verkkosivuilta.
Sen jälkeen sinun on mentävä Skype-ääniasetuksiin ("Työkalut" - "Asetukset") ja valittava haluamasi laite "Kaiuttimet" -riviltä. Jos niitä on useita, kokeile. Sen vieressä on äänitestauspainike, jonka avulla voit varmistaa, että ääni toimii. Asetusten tallentamisen jälkeen sinun on valittava Echo / SoundTestService-yhteyshenkilö ja soitettava testipuhelu. Robotti auttaa sinua varmistamaan, että ääni todella toimii.
Jos kaiuttimien (kuulokkeiden) kanssa kaikki on kunnossa, ongelma esiintyy keskustelukumppanisi järjestelmässä.
Keskustelupuhelimen tietokoneen määrittäminen
Jos tapauksessasi ongelma voi olla kaiuttimissa, keskustelukumppanillasi on ongelma todennäköisesti mikrofonin kanssa. Tarvitset hänet tarkistamaan, onko mikrofoni kytketty kunnolla tietokoneeseen. Laite on ehkä kytketty väärään liittimeen (mikrofoniliitin sijaitsee yleensä järjestelmäyksikön takaosassa ja on vaaleanpunainen).
Sen jälkeen sinun on varmistettava, että mikrofoni on päällä. Skype-keskustelun aikana keskusteluikkunassa on painike, jossa on mikrofonikuvake, jolla voit kytkeä laitteen päälle ja pois päältä. Jos tämä kuvake on punaisessa yliviivatussa neliössä, se tarkoittaa, että toinen henkilö mykisti vahingossa mikrofoninsa. Kytke se päälle napsauttamalla tätä painiketta uudelleen.
Voit tarkistaa, toimiiko mikrofoni itse ohjelman asetuksissa ("Työkalut" - "Asetukset" - "Ääniasetukset"). Voit testata laitetta myös testikutsun kautta robotille.
Jos puhelun aikana ilmenee ongelmia, kuten vääristynyttä tai ajoittaista ääntä, toimi seuraavasti. Aluksi sinun on lopetettava Skype ja sitten "Käynnistä" -valikosta "Suorita" -komento. Kirjoita avautuvaan ikkunaan "% appdata% / Skype" ja paina Enter. Skype-kansio avautuu, josta sinun on poistettava shared.xml-tiedosto. Kun ohjelma on käynnistetty uudelleen, ääniongelmien pitäisi hävitä.
