Joka päivä sähköpostijärjestelmästä tulee mukavin käyttää. Jos aiemmin oli melko ongelmallista palauttaa sähköpostin käyttöoikeus unohtamatta salasana tai sisäänkirjautuminen, nyt tilanne on muuttunut dramaattisesti. Yksi postipalvelujen innovaatioista on "salainen kysymys" ja "sitominen tilaajan SIM-kortin numeroon".
Tarpeellinen
muista rekisteröintitietosi
Ohjeet
Vaihe 1
Nyt on yksinkertainen salasanan palautusvaihtoehto. Esimerkiksi tiedä salainen kysymys, käyttäjä on varma, että kukaan muu kuin hän, ei pysty lukemaan postia, jos salasana menetetään. Ja jos olet tehnyt linkin matkapuhelinnumeroosi, petosten mahdollisuus pienenee useita kertoja. Koska matkapuhelin on yksilöllinen asia. Joten jos jostain syystä unohdit salaisen kysymyksesi, se ei voi olla syy turhautumiseen.
Siksi sinun on muistettava kaikki tietosi, jotka syötit postilaatikkoa rekisteröidessä. Nämä tiedot auttavat sinua pääsemään takaisin sähköpostiisi.
Vaihe 2
Kun palautat pääsyn, sähköpostijärjestelmä vaatii sinua määrittämään yhden seuraavista tiedoista:
- ilmoita ylimääräinen postilaatikkosi (määritettiin rekisteröinnin yhteydessä);
- anna matkapuhelinnumerosi (se määritettiin rekisteröinnin yhteydessä);
- määritä edelleenlähetysosoite.
Jos olosuhteet ovat positiiviset, sinulle lähetetään koodi (tekstiviesti määritettyyn puhelinnumeroon) tai sähköpostiosoitteeseesi lähetetään kirje, jossa vahvistetaan salasanan muutos (palautus). Jos näin ei tapahtunut jonkin ajan kuluttua, nyt ja rekisteröinnin yhteydessä määrittämäsi tiedot eivät täsmää.
Vaihe 3
Tämän tilanteen loppu voi olla kirje sähköpostipalvelusi tekniselle tukipalvelulle. Sinun on lähetettävä hakemus palauttaaksesi postilaatikkosi käyttöoikeuden. 24 tunnin kuluessa saat vastauksen sisällöstä riippumatta (positiivinen tai negatiivinen).
