PC-käyttäjät kohtaavat usein ongelmia sovellusten lataamisessa. Joissakin tapauksissa ohjelmat näyttävät virheilmoituksen, toisissa ne eivät yksinkertaisesti käynnisty. Voit selvittää ongelman tunnistamalla sen syyn.
Ohjeet
Vaihe 1
Katso mitä tapahtuu, kun lataat sovelluksen. Jos saat virheilmoituksen tätä tehdessäsi, kirjoita se muistiin ja tallenna se. Yritä selvittää ongelman luonne Internetin, Microsoftin verkkosivuston tai järjestelmän ohjeiden avulla.
Vaihe 2
Muista, mitä toimintoja olet suorittanut järjestelmän kanssa aiemmin. Luultavasti käynnistysongelmat johtuivat ristiriidasta muiden myöhemmin asennettujen sovellusten kanssa. Usein virustorjunta ei salli tämän tai kyseisen ohjelman avaamista, koska se pitää sitä vaarallisena järjestelmälle. Tässä tapauksessa voit yrittää poistaa suojauksen käytöstä, kun sovellus on käynnissä.
Vaihe 3
Järjestelmävirukset voivat myös aiheuttaa sovellusten latautumisen epäonnistumisen. Jos ohjelma käynnistyi normaalisti aiemmin, on mahdollista, että nyt virus on tullut siihen, mikä estää sitä avaamasta. Tarkista ongelman lähde tarkistamalla sovellusten virustorjuntaohjelmien käynnistystiedostot.
Vaihe 4
Varmista, että tietokoneesi on määritetty vastaamaan järjestelmän vaatimuksia, jotta sovellus toimii oikein. Jos ne ovat matalampia, on täysin mahdollista, että tämä oli konfliktin syy. Yleensä sopiva kokoonpano ilmoitetaan sovelluslevyllä tai kuvauksessa, jos ohjelma ladattiin Internetistä.
Vaihe 5
Päivitä järjestelmäohjaimet. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella "Oma tietokone" -kuvaketta ja valitsemalla "Ominaisuudet". Napsauta Laitehallinta-välilehteä. Napsauta vaihtoehtoisesti järjestelmän osia ja "Ohjain" -välilehteä - "Päivitä" -painiketta. Järjestelmä etsii Internetistä uudempia ohjaimia ja asentaa ne.
Vaihe 6
Tutki sovelluskansio huolellisesti. Se voi sisältää tietoja ohjelman käynnistämiseen tarvittavista lisävaiheista, erityisohjaimia, korjaustiedostoja, lisäosia ja muita apuvälineitä.
