Sininen näyttö valkoisella ja keltaisella tekstillä Windows-perhejärjestelmissä ilmaisee niin vakavan virheen, että järjestelmä ei kyennyt selviytymään siitä. Tämä on melko vakava epäonnistuminen, minkä vuoksi sinistä ruutua kutsutaan myös kuoleman siniseksi näytöksi.
Ja jos sinisen näytön yksittäinen esiintyminen ei ole vielä syy paniikkiin, ja se voi toimia vain merkkinä vain yhden ytimen tasolla toimivan järjestelmän komponentin (esimerkiksi yhden ytimen kuljettajan) tahattomasta vikaantumisesta laitteista), sinisen näytön jatkuva esiintyminen on jo syy vakavaan ahdistukseen. Tässä tapauksessa käyttäjän tehtävänä ei ole poistaa sinistä näyttöä, vaan poistaa sen ulkonäön syy.
- Yksinkertaisin syy sinisen ruudun ilmestymiseen, jonka tavallinen käyttäjä voi diagnosoida itse ja jopa yrittää poistaa sinisen ruudun, voi olla kiintolevyn toimintahäiriö. Suorita ensin levytarkistus. Jos tarkistuksen seurauksena havaitaan huonoja sektoreita, on välttämätöntä kopioida arvokkaat tiedot mahdollisimman pian toiselle tietovälineelle ja vaihtaa levy.
- Toinen syy sinisen näytön esiintymiseen on RAM-muistin virheellinen toiminta. Päästäksesi eroon sinisestä näytöstä, suorita ensin muistitesti millä tahansa erillisellä apuohjelmalla (esimerkiksi suositulla TestMemillä) ja jatka sitten sen tulosten mukaan. Jos epävakaa muistitoiminto löytyy, ainoa asia, jonka kokenut käyttäjä voi tehdä uusien muistimoduulien ostamisen ja asentamisen lisäksi, on yrittää poistaa oksidikalvo muistikorttien koskettimista, mikä voi estää sähköiskun kulkua impulsseja. Voit tehdä tämän sammuttamalla tietokoneen, avaamalla kotelon, poistamalla muistimoduulit varovasti ja puhdistamalla niiden koskettimet (tämä voidaan tehdä tavallisella koulupyyhkimellä), asenna sitten muisti uudelleen, sulje kotelo ja käynnistä tietokone. Usein riittää, että otat muistin ja asetat sen takaisin. Toistettu muistitesti osoittaa, onko positiivisia muutoksia tapahtunut.
- Seuraava vaihe, jos sininen näyttö ei halua kadota, on valitettavasti oltava järjestelmän uudelleenasennus. Varmuuskopioi kaikki arvokkaat tiedot etukäteen.
Yleensä sinisen ruudun ilmestyminen on syy ottaa välittömästi yhteyttä tietokoneen valmistajan tai myyjän tekniseen tukeen.