Miksi monet käyttäjät kiroavat 1C Birtix -sisällönhallintajärjestelmää niin paljon? Mikä on tämän arvostelun takana - kilpailevien yritysten juonet tai objektiiviset käyttöliittymäongelmat?
CMS: n filosofinen merkitys - sisällönhallintajärjestelmät
On loogista, että sivuston aiheeseen perehtynyt henkilö täyttää sivuston sisällöllä, toisin sanoen alan ammattilaisella, joka myy esimerkiksi huonekaluja. Tätä varten on kuitenkin vaihdettava suoraan HTML-koodi, johon on erittäin kohtuutonta ajaa tietämätöntä henkilöä. Siksi syntyi tarve luoda käyttöliittymä, jonka avulla henkilö, joka ei ole täysin perehtynyt Internet-tekniikoihin, voi täyttää sivustonsa onnistuneesti sisällöllä.
Tällainen käyttöliittymä luotiin, ja se sai yleisnimen CMS - sisällönhallintajärjestelmä. Luonnollisesti tällaisen järjestelmän kaksi pääkriteeriä ovat vastaavasti käytön helppous ja toiminnallisuus. Käyttäjän tulisi pystyä luomaan uusia sivuja, julkaisemaan sisältöä, muuttamaan joitain muotoiluelementtejä pyytämättä apua asiantuntijalta. CMS: n ideaali on siis järjestelmä, joka tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden muuttaa sivuston ulkoasua, ulkoasua ja sisältöä ilman erityistä tietoa.
CMS: n "1C Bitrix" kritiikki
Toiminnallisuuden näkökulmasta et voi löytää vikaa Bitrixistä: se on erittäin tehokas järjestelmä, jonka perusteella voit luoda mielivaltaisesti monimutkaisen sivuston. Joten mikä on vialla 1C: llä? Sen monimutkaisuus, sekavuus ja epävakaus. Joten tämä CMS tarjoaa käyttäjälle mahdollisuuden muokata tiedostoja, joiden muokkaaminen on erittäin epätoivottavaa ja voi johtaa järjestelmän toimintahäiriöihin.
Joidenkin järjestelmän elementtien liian jäykkä yhteys johtaa siihen, että koska virhe esiintyy yhdessä HTML-sivun rungon muodostavista tiedostoista, koko sivusto voi romahtaa. Parametrien ja erilaisten ominaisuuksien runsaus hämmentää tavallista käyttäjää, minkä seurauksena hän joutuu jälleen ottamaan yhteyttä 1C-asiantuntijaan saadakseen tukea.
On huomattava, että Bitrixin tekninen tuki ei ole suinkaan ilmaista, ja tämä viittaa siihen, että kukaan ei aio helpottaa käyttäjien vuorovaikutusta järjestelmän kanssa. Maksettu tekninen tuki tuo yritykselle paljon rahaa, ja kun otetaan huomioon myytin, jonka mukaan 1C on "paras liiketoiminnan hallintajärjestelmä", äärimmäinen yleisyys, minkä seurauksena tämä järjestelmä on suosittu, käyttäjät tuskin voivat luottaa tilanteen lieventämiseen ja yksinkertaistaa tätä CMS: ää.
