Melko usein matkapuhelinverkon operaattorin "Megafon" asiakkailla on tarve asiantuntijan nopeaan neuvontaan. Nykyään on kolme tapaa ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattorin "Megafon" konsultteihin.
Se on välttämätöntä
Matkapuhelin, tietokone, Internet-yhteys
Ohjeet
Vaihe 1
Soita matkapuhelimesta. Jos haluat ottaa yhteyttä Megafonin asiakastukeen, sinun on soitettava matkapuhelimesta 0550 ja painettava soittopainiketta. Yhteyden muodostamisen jälkeen löydät itsesi palvelun sähköisestä äänivalikosta, jonka ohjeita noudattaen voit ottaa yhteyttä tukiedustajaan ja esittää kysymyksesi.
Vaihe 2
Soita matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta. Voit myös käyttää operaattorin ilmaista puhelinlinjaa mistä tahansa Venäjältä. Tätä varten sinun on soitettava numeroon 8-800-333-05-00. Kun olet muodostanut yhteyden, saat kaikki kiinnostavat tiedot. Tukiasiantuntija vastaa yleensä yhteyden muodostumisesta lähtien, mutta jos kaikki operaattorit ovat kiireisiä puhelun aikana, joudut odottamaan jonkin aikaa, kunnes yksi heistä vapautuu.
Vaihe 3
Yhteydenotto matkapuhelinoperaattorin "Megafon" tukipalveluun Internetin kautta. Jotta voisit ottaa yhteyttä asiantuntijaan tällä tavalla, sinun on käytävä virallisella verkkosivustolla "Megafon", joka sijaitsee osoitteessa www.megafon.ru. Valitse näytön yläreunasta kohta "Asiakastuki" ja kysy sitten kysymyksesi käyttämällä sivuston erityistä muotoa. Asiantuntijan vastaus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
