Tämä artikkeli voi auttaa sinua selvittämään Internet-yhteysongelmia, jotka eivät ole riippuvaisia palveluntarjoajastasi.
Se on välttämätöntä
(mieluiten) 2 Internet-yhteyttä käyttävää laitetta (yksi langallisen yhteyden kautta, toinen langattoman yhteyden kautta)
Ohjeet
Vaihe 1
Tarkista toisen laitteen toiminta. Jos Internet toimii siinä, se tarkoittaa todennäköisesti ongelmaa viallisessa kaapelissa tai toimimattomassa LAN / WAN-portissa (harvemmin - vääristä asetuksista). Jos käytät langatonta reititintä Wi-Fi-tukiasemana, yritä palauttaa sen asetukset tehdasasetuksiin, kirjoittamalla aiemmin nykyiset asetukset ja palauttaa ne yksitellen - "kokeilemalla ja erehdyksellä". On myös syytä yrittää (jos laitteistotiedot sallivat) liittää LAN-kaapeli toiseen porttiin tai korvata se. Tarkista, ovatko WAN-kaapeleiden ja porttien tapit löysät missään.
Vaihe 2
Jos Internet-yhteys katkeaa myös toisessa laitteessa, irrota reititin verkosta, irrota WAN / LAN-kaapelit ja katkaise ensin kaikki laitteet Wi-Fistä (jos LAN-yhteys on muodostettu, emme katkaise yhteyttä lähiverkkoon)). Odota hetki, kytke kaapelit ja käynnistä reititin. Odota, että loppu käynnistyy, ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.
Vaihe 3
Jos ongelma ei poistu, sammuta reititin pitkäksi ajaksi (esimerkiksi yöksi) ja toista koko toimenpide (vain pidemmällä viiveellä ennen virran kytkemistä). On suositeltavaa vaihtaa LAN / WAN-kaapelit ja viedä reititin valtuutettuun huoltokeskukseen korvaamaan LAN / WAN-portit, kun reititin on irrotettu verkosta.
Vaihe 4
Eikö ongelma ole vieläkään korjattu?
- Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä apua reitittimen asetusten tekoon oikein tai selitä syy Internet-yhteyden katkaisemiseen. Huomaa, että asiantuntija todennäköisesti vaatii tietojasi toimittajan kanssa tehdystä sopimuksesta (todennäköisesti vaaditaan vain tilinumero).