Lähes kaikki oheislaitteet ja ulkoiset laitteet, pienoisohjelmat, matkapuhelimet, kamerat, verkkokamerat on kytketty tietokoneeseen USB-väylän kautta. Joskus, kun yrität muodostaa yhteyttä, näyttöön tulee viesti tunnistamattomasta USB-laitteesta. Tämä ongelma voi johtua ohjelmisto- ja laitteistosyistä.
Ohjeet
Vaihe 1
Tarkista, tunnistaako laite toisen tietokoneen. Jos ei, yritä vaihtaa USB-liitäntäkaapeli - on mahdollista, että johtimet ovat rikkoutuneet. Jos kaapelin vaihtaminen ei onnistu, laite on ehkä korjattava tai vaihdettava.
Vaihe 2
Yksi ongelmien syistä voi olla staattinen sähkö laitteen metallipistokkeessa tai järjestelmäyksikön USB-liittimessä. Irrota laite liittimestä ja sammuta tietokone 2–3 minuutiksi irrottamalla se kokonaan virtalähteestä. Jos mahdollista, puhalla USB-liittimet huolellisesti - niiden sisälle kertynyt pöly pitää staattisen varauksen hyvin.
Vaihe 3
Järjestelmä ei ehkä tunnista laitetta ajurivian vuoksi. Korjaa tilanne poistamalla INFCACHE.1-tiedosto, joka sisältää tietoja USB-laiteohjaimista. Tätä varten tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet.
Vaihe 4
Avaa C: / Windows / -kansio. Valitse Työkalut-valikosta Kansion asetukset ja siirry Näytä-välilehdelle. Valitse Lisäasetukset-osiossa Näytä järjestelmäkansioiden sisältö -valintaruutu ja poista valinta Piilota suojatut tiedostot -kohdan valintaruudusta. Valitse "Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot".
Vaihe 5
Laajenna C: / Windows / inf / -kansio Windows XP: ssä tai C: / Windows / System32 / DriverStore / Windows 7: ssä. Etsi INFCACHE.1-tiedosto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista. Liitä laite ja asenna ohjain uudelleen.
Vaihe 6
Järjestelmäyksikön USB-ohjainohjain on saattanut olla vioittunut. Laajenna Ohjauspaneelissa Hallintatyökalut ja kaksoisnapsauta Tietokoneen hallinta. Kaksoisnapsauta "Laitehallinta" ikkunan oikeassa reunassa.
Vaihe 7
Napsauta uudessa ikkunassa "+" -merkkiä "Universal Serial Bus Controllers" -kohdan vasemmalla puolella. Napsauta avattavassa luettelossa hiiren kakkospainikkeella kutakin laitetta ja valitse pikavalikosta Poista. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen järjestelmän tulisi automaattisesti löytää oikeat ohjaimet. Asenna ne tarvittaessa itse.
Vaihe 8
Jos ohjainten uudelleenasentaminen ei auttanut, USB-ohjain saattaa olla epäkunnossa. Voit ostaa USB-keskittimen ja asentaa sen PCI-paikkaan.
Vaihe 9
Riittämätön virransyöttö voi lisäksi aiheuttaa USB-portin toimintahäiriön. Jos kaikki portit ovat mukana, heikon virtalähteen teho ei välttämättä riitä. Tässä tapauksessa 2-3 laitteen poistaminen käytöstä laitehallinnassa auttaa.