Steam on yksi suosituimmista ohjelmistoista pelaajille. Sen avulla voit ostaa ja ladata lisensoidun kopion melkein mistä tahansa pelistä. Jos käyttäjä rikkoo jotakin palvelusopimusta, esimerkiksi käyttää huijausta huijaamaan pelejä tai yrittää hakkeroida ohjelmaa, hänen tilinsä estetään automaattisesti.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos haluat poistaa tilin eston Steamissa, sinun on ensin määritettävä syy sen estämiseen. Useimmiten käyttäjiltä evätään pääsy palveluun huijausohjelmien käytön vuoksi. Lisäksi Steamin estäminen tapahtuu usein tilin jälleenmyynnin ja sen hakkerointiyritysten sekä tilien käytön vuoksi ilman omistajan täydellistä lupaa vilpillisesti. Tällaiset henkilötodistukset voidaan sulkea antamatta pätevää syytä.
Vaihe 2
Ainoa tapa poistaa tilisi esto on kirjoittaa Steam-tukeen. Tilin avaaminen on todennäköisintä, jos se on varastettu. Etsi aktivointiin käyttämäsi pelin lisenssiavain tai käytä skannattua avainta, jos ostit pelin verkkokaupasta. Jos sovellusostoksesi on tehty Steamin kautta, valmistele sähköiset kuitit.
Vaihe 3
Siirry selaimen avulla palvelun viralliselle verkkosivustolle teknisen tuen osioon. Napsauta Steam-kuvaketta ja odota, että seuraava sivu latautuu loppuun. Napsauta sen jälkeen selainikkunan oikealla puolella olevaa painiketta Ota yhteyttä Steam-tukeen.
Vaihe 4
Kirjoita käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite, jonka annoit rekisteröidessäsi tiliäsi. Anna myös tilisi salasana ja kirjoita resurssisivulla näkyvä koodi. Jos et ole rekisteröitynyt Steam-tukeen, napsauta Luo tili -painiketta ja kirjoita pyydetyt tiedot.
Vaihe 5
Luo uusi tukipyyntö. Ilmoittakaa olosuhteet, joissa pääsy menetettiin. Liitä valokuva levyltä kirjoitetulla aktivointiavaimella kirjeeseen tai määritä polku palvelun ostokuittien tiedostoihin. Lähetä sen jälkeen syötetyt tiedot sivun vastaavalla painikkeella.
Vaihe 6
Odota vastausta tukiedustajalta. Jos kaikki tarvittavat tiedot syötetään oikein ja tilin käyttöoikeuden menettämisen olosuhteet on hyväksytty, sinulle lähetetään uudet tilitiedot. Käytä niitä palauttaaksesi käyttöoikeuden syöttämällä käyttäjänimen ja salasanan, joka lähetetään Steam-asiakasikkunaan.
