Virukset ja haittaohjelmat pilaavat melkein käyttäjien elämän: ne eivät salli heidän toimia täysin tietokoneella, vaan vahingoittavat järjestelmätiedostoja. Tartunnan saaneen tietokoneen parantamiseksi ei ole universaalia lääkettä, koska vahingon syyt ja aste voivat olla erilaiset. Voit kuitenkin yrittää selviytyä ongelmasta.
Ohjeet
Vaihe 1
Ensinnäkin, päästä eroon tietokoneeseen saapuneista viruksista. Jos virustorjuntaohjelma ei selviytynyt tehtävästä eikä havainnut tartunnan saaneita tiedostoja, käytä erityisohjelmistoa. On parasta käsitellä ongelmia turvallisessa tilassa. Siirrä tietokoneesi napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Sammuta-komento. Napsauta uudessa ikkunassa "Käynnistä uudelleen" -painiketta.
Vaihe 2
Kun käyttöjärjestelmän uusi lataus alkaa, paina F8-näppäintä ja siirry valikossa nuolinäppäimillä valitsemalla kohta "Käynnistys vikasietotilassa". Paina Enter-näppäintä. Muista, että kun käytetään nuolia, Num Lock on kytkettävä pois päältä.
Vaihe 3
Suorita virustentorjuntaohjelma. Dr. Web CureIt -kuivausapuohjelma on osoittautunut hyväksi! Sen avulla voit skannata tietokoneesi, etsiä haittaohjelmia ja parantaa tartunnan saaneita tiedostoja tai poistaa ne. Tämä apuohjelma toimii kertaluonteisena työkaluna. Muuten, kun se käynnistyy, se asettaa tietokoneen automaattisesti vikasietotilaan, joten sitä käytettäessä sinun ei ehkä tarvitse käynnistää tietokonetta uudelleen.
Vaihe 4
Jos virukset estävät sivustoja virustorjuntaohjelmistolla, lataa apuohjelma kolmannen osapuolen resurssilta, pyydä ystäviäsi lataamaan ja lähettämään sinulle uusin versio postitse tai kirjoita se toiseen tietokoneeseen siirrettävälle tallennusvälineelle. Kun tartunnan saaneet tiedostot on löydetty ja neutraloitu, mutta ongelmaa ei ole ratkaistu, toiminnalle voi olla monia vaihtoehtoja.
Vaihe 5
Jotkut virukset esimerkiksi luovat rekisterimerkintöjä, ja sitten on tarpeen etsiä niitä ja poistaa ne. Voit siirtyä rekisterieditoriin napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla valikosta Suorita-komennon. Kirjoita avautuvan ikkunan tyhjään riviin regedit ilman ylimääräisiä merkkejä ja tulostettavia merkkejä ja napsauta OK tai paina Enter. Valitse editorissa haluamasi haara ja muokkaa vastaavaa avainta.
Vaihe 6
Jos virus pyytää sinua lähettämään koodin lyhyeen numeroon, voit yrittää ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin ja ilmoittaa siitä. Joissakin tapauksissa sinulle annetaan koodi loisohjelman poistamiseksi käytöstä. Mutta joskus on helpompaa olla hukattamatta aikaa etsimällä viruksia, jotka ovat muuttaneet monia tiedostoja, vaan yksinkertaisesti asenna käyttöjärjestelmä uudelleen kiintolevyn koko muodossa.
