USB-modeemiin tulevan 3G-signaalin puute voi johtua monista syistä. Jotkut niistä perustuvat itse modeemin, sen suunnitteluominaisuuksien aiheuttamiin ongelmiin.
Sijainti maantiede
Jos huomaat, että kun yhdistät USB-modeemin MTS: stä, et koskaan saa 3G-signaalia, sinun on ensin otettava yhteyttä viestintäsalongiin tai soittamalla palveluntarjoajan tukipalveluun saadaksesi selville mahdollisuuden vastaanottaa 3G-signaali alueellasi. Nämä tiedot saa myös Internetistä palveluntarjoajan verkkosivustolta, josta löytyy kartta 3G-verkon kattamasta alueesta.
Modeemin asetukset
Jos sijaintisi sopii optimaaliseen 3G-signaalin vastaanottoon, ongelmatapauksia voi olla useita. Ensimmäinen liittyy siihen, että USB-modeemiasi ei ole määritetty vastaanottamaan 3G-signaalia ollenkaan. Toinen tapaus perustuu siihen, että heikon vastaanottosignaalin takia modeemi konfiguroidaan uudelleen pienen nopeuden verkkoon, jonka signaali on paljon vahvempi. Nämä vaihtoehdot ovat käytettävissä Connect Manager -ohjelman asetuksissa. Avaa tämä ohjelma ja siirry asetuksiin. Valitse tässä osiossa Verkko-kohde. Tarkista, mikä vaihtoehto on valittu. Jos valitsit "Vain EDGE / GPRS" tai "3G-prioriteetti", vaihda sen arvoksi "Vain 3G". Sulje sitten ja avaa ohjelma ja muodosta yhteys verkkoon.
Jos modeemiasetuksissa valittiin "Vain 3G" -vaihtoehto, tämä tarkoittaa, että ongelma ei ole modeemiasetuksissa. Ensimmäinen asia tässä tapauksessa on asentaa modeemiohjaimet uudelleen. Avaa "Laitehallinta" "Oma tietokone" -ikkunasta. Valitse USB-modeemi laiteluettelosta ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten "Poista ohjain" -painiketta. Ohjattu laitteiston lisääminen / poistaminen -toiminto opastaa prosessin läpi. Tarkista, onko kaikki modeemiin liittyvät ohjaimet poistettu. Yleensä useat luettelossa olevat laitteet kuuluvat USB-modeemiin. Yritä poistaa kunkin ohjaimet. Huolehdi myös Connect Manager -ohjelman asennuksen poistamisesta. Voit tehdä tämän avaamalla tietokoneen ohjauspaneelin. Siirry "Ohjelmat ja ominaisuudet" -osioon. Etsi kaikkien ohjelmien luettelosta Connect Manager -ohjelma ja napsauta Poista-painiketta. Ohjelmiston asennuksen poisto-ohjain avautuu, jolla voit suorittaa asennuksen loppuun loppuun. Asenna sen jälkeen modeemilaiteajurit uudelleen kuten aiemmin tehtiin, samoin kuin itse sovellus verkkoon yhdistämistä varten. Tarkista 3G-verkon työkyky kaikkien suoritettujen toimenpiteiden jälkeen.
