Kun portit eivät avaudu yhteyden muodostamisen yhteydessä, ongelma on useimmiten tietokoneen viruksissa. Suurin osa tämän tyyppisistä ongelmista syntyy, kun teet tiettyjä muutoksia tietokoneen asetuksiin.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos Internet-yhteyden porttien avaamisessa ilmenee tiettyjä ongelmia, tarkista palomuuri ja muut käyttöjärjestelmän suojausasetukset. Tarkista myös etukäteen muut ohjelmat, jotka säätelevät verkon toimintaa tietokoneellasi.
Vaihe 2
Varmista, että viruksia ei ole, tarkistamalla asianmukaiset apuohjelmat, muista myös viimeisimmät tietokoneellesi asentamasi ohjelmat, koska monet niistä saattavat näyttää asennuksen aikana asetuksissa viestin muutoksista verkkolaitteiden kokoonpanoon tai tämä oletettiin oletuksena. Nämä voivat olla erilaisia ohjelmia katsellun sisällön hallinnan asettamiseksi ja muita ohjelmia, joilla on samanlaiset toiminnot.
Vaihe 3
Tarkista, onko tämä tietokoneesi käyttäjän erityinen ongelma. Luo uusi tili ja huomaa, jos yhteysportti avautuu. Parasta on luoda uusi Internet-yhteys samaan aikaan määrittelemättä käyttäjänimeä ja salasanaa ja lopettamatta kaikkia taustalla olevia ohjelmia. Jos portit eivät avaudu, tämä voi johtua myös palveluntarjoajan laitteista.
Vaihe 4
Jos sinulla on mahdollisuus käyttää muita verkkolaitteita, esimerkiksi toista äänikorttia tai ylimääräistä tietokonetta, testaa niiden toiminta. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä tekniseen tukeen ilmoittamalla ongelmasta operaattorille ja määrittelemällä tietokoneellesi liittyviä lisäasetuksia.
Vaihe 5
Käynnistä tietokone uudelleen, kun se on irrotettu paikallisverkosta ja poistettu pistoke verkkokortin liittimestä. Odota noin 10 minuuttia ja aseta se takaisin paikalleen ja yhdistä sitten uudelleen. Tarkista myös, onko TCP-ominaisuuksissa määritetty oletusosoitteet, jos käytät tätä protokollaa.
