Yksi ransomware-virusten tyypeistä on kehys, joka vaatii tekstiviestin lähettämisen lyhyelle numerolle tai rahansiirron puhelintilille. Tämä virus voi estää pääsyn Internetiin ja tiettyjen ohjelmien käynnistämisen.
Ohjeet
Vaihe 1
Älä lähetä rahaa verkkopetureille, yritä käsitellä ongelmaa ilmaiseksi. Kaspersky Lab on kehittänyt apuohjelmia, jotka havaitsevat ja tuhoavat tällaiset virukset. Siirry Deblocker-palvelusivulle https://sms.kaspersky.com/. Syötä sen kontaktin numero, jolle haluat siirtää rahaa, ja napsauta "Hae koodi"
Vaihe 2
Napsauta kuvakaappausta "Kuva" -kentässä selvittääksesi, mikä esto on otettu käyttöön järjestelmässäsi. Valitse haluamasi koodi "Avaa koodit" -kentästä. Kirjoita se kehyskenttään ja käynnistä tietokone uudelleen. Luotettavuuden takaamiseksi voit kirjoittaa useita koodeja uudelleen ja syöttää ne yksitellen, kunnes kehys katoaa. Suorita sitten virustentorjuntaohjelma syväskannaustilassa.
Vaihe 3
Vastaava palvelu löytyy DrWeb-tukisivustolta osoitteesta https://www.drweb.com/xperf/unlocker. Kirjoita lunnasohjelman tiedot asianmukaiseen kenttään ja napsauta Hae koodeja. Seuraa syöttöikkunan hyperlinkkiä ja yritä löytää kuvakaappauksesta virus, joka estää tietokonettasi
Vaihe 4
Ilmainen Avast-virustentorjunta voi näyttää hyvän tuloksen taistelussa ransomware-kehystä vastaan. Kaksoisnapsauta lokerokuvaketta. Avaa näytön vasemmassa reunassa "Skannaa tietokone" -solmu napsauttamalla sitä hiirellä. Valitse Skannaa käynnistettäessä -valintaruutu.
Vaihe 5
Napsauta "Asetukset". Valitse Skannausalueet-ikkunassa Kaikki kiintolevyt. Laajenna luettelo "Kun uhka havaitaan …" ja merkitse vaadittu toimenpide. Napsauta OK ja sitten Aikataulu. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, Avast aloittaa käynnistystä edeltävän tarkistuksen. Kun haittaohjelma havaitaan, virustentorjunta tarjoaa useita vaihtoehtoja: desinfioi, poista, karanteeniin
Vaihe 6
Jos tietokoneesi verkkopalvelut ja virustentorjuntaohjelmistot eivät ratkaisseet ongelmaa, yritä poistaa virus manuaalisesti. Se on.dll-tiedosto, joka sijaitsee C: Windowssystem32-järjestelmäkansiossa. Siirry kansioon ja valitse "Työkalut" -valikosta "Ominaisuudet". Siirry "Näytä" -välilehdelle ja poista valinta kohdista "Piilota suojatut tiedostot" ja "Piilota laajennukset"
Vaihe 7
Napsauta hiiren kakkospainikkeella kansion vapaalla alueella ja valitse avattavasta valikosta "Järjestä kuvakkeet" ja "Tyyppi". Vie hiiri jokaisen.dll-tiedoston päälle. Viruksen oireet ovat seuraavat: sen nimi koostuu viidestä latinalaisesta aakkosesta, eikä tiedostoa koskevia tietoja näytetä, kun kohdistin on hiiren päällä. On epätodennäköistä, että virusta voidaan poistaa tavalliseen tapaan. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nimeä uudelleen. Vaihda laajennustyypiksi.txt, niin tiedosto poistetaan helposti.
