Käyttäjä voi suorittaa poistettujen sähköpostiviestien palauttamisen Microsoft Office -sarjaan sisältyvistä Outlook- ja Outlook Express -sovelluksista joko itse ohjelman sisäisillä työkaluilla tai lisäohjelmilla.
Tarpeellinen
- Lataa työpöydän apuohjelmat:
- Scanpst.exe
- Palautustyökalut Outlook Expressille
- Microsoft Outlook Office-paketissa
Ohjeet
Vaihe 1
Palauta poistetut sähköpostiviestit Microsoft Outlookin mukana toimitetulla erityisellä Scanpst.exe-apuohjelmalla. Voit tehdä tämän sammuttamalla Outlookin ja lataamalla Scanpst.exe-apuohjelman, joka sijaitsee oletuksena osoitteessa: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Vaihe 2
Napsauta avautuvassa ohjelmaikkunassa Selaa-painiketta etsiäksesi tiedostoja.pst- ja.ost-laajennuksilla ja vahvista valittu toiminto napsauttamalla Käynnistä-painiketta. Odota, että prosessi on valmis, ja aloita korjaus napsauttamalla Korjaa-painiketta uudessa valintaikkunassa. Poistu apuohjelmasta napsauttamalla OK, kun korjaus valmis -viesti tulee näkyviin, ja käynnistä Outlook.
Vaihe 3
Avaa sovellusikkunan ylemmän palvelupaneelin "Go" -valikko ja valitse "Kansioluettelo" -kohde. Laajenna Lost & Found -kansio avautuvassa valintaikkunassa ja etsi poistettu sähköpostiviesti.
Vaihe 4
Lataa ja asenna erityinen Outlook Express -sovelluksen palautustyökalupakki tietokoneellesi, jos käytät Outlook Express -sovellusta. Avaa Lähetetyt.dbx-linkki ohjelmaikkunan vasemmalla puolella olevassa hakemistossa ja aloita tiedostojen lukeminen napsauttamalla yläpaneelin Lue lähdetiedosto -painiketta. Määritä sitten valittu sijainti tallennettujen sähköpostiviestien tallentamiseen valitsemalla Tallenna kansio -painikkeella.
Vaihe 5
Käytä sovellusikkunan Tallenna sähköpostit -komentoa ja valitse avattavasta valikosta Tallenna kaikki sähköpostit -vaihtoehto. Kirjoita polku Sorce Folder Path -riviltä Windowsin Resurssienhallinnassa ja siirry haluttuun kansioon painamalla Enter-näppäintä. Tee kopio Lähetetyt.dbx-tiedostosta ja tallenna se mihin haluat. Poista alkuperäinen lähetetyt Items.dbx-tiedosto ja käynnistä Outlook Express. Laajenna uusi tyhjä tiedosto laajentamalla Lähetetyt.dbx-niminen kansio.
Vaihe 6
Käynnistä Windows Explorer ja sulje kaikki Outlook-tiedostotunnisteet sulkematta Outlook Expressiä. Palauta ne siirtämällä korostetut tiedostot Outlook Expressin Lähetetyt-kansioon.
