Virukset ja troijalaiset ovat erittäin vakava uhka. Useimmissa tapauksissa virustorjuntaohjelmat selviävät niistä, mutta joskus käyttäjä on tilanteessa, jossa tietokoneeseen tunkeutuneen troijalaisen ohjelman vuoksi käyttöjärjestelmä on estetty.
Ohjeet
Vaihe 1
Troijalaiset estävät yleensä käyttöjärjestelmän. Kun tällainen troijalainen hevonen on saanut tartunnan, tietokone estetään ja näyttöön tulee ikkuna, jossa sinua pyydetään antamaan koodi lukituksen avaamiseksi. Tämän koodin ehdotetaan hankittavan lähettämisen jälkeen tietyn summan viestissä ilmoitettuihin tietoihin.
Vaihe 2
Jos kohtaat tämän tyyppisen petoksen, älä koskaan seuraa lunnasohjelman etua ja älä lähetä rahaa heille, vain siksi, ettei ole takeita siitä, että sinulle todella lähetetään koodi. Lisäksi rahaa lähettävät käyttäjät tukevat ja kannustavat tämäntyyppisiin petoksiin.
Vaihe 3
Jos tietokoneellesi on asennettu kaksi käyttöjärjestelmää (tämä vaihtoehto on erittäin kätevä ja hyödyllinen), käynnistä toinen käyttöjärjestelmä ja siirry virustentorjunnan valmistajien verkkosivustoille. Niistä löydät monia olemassa olevia koodeja lukituksen avaamiseksi. Katso esimerkiksi täältä:
Vaihe 4
Vaikka käyttöjärjestelmä olisi auki, tietokoneessa on jäljellä troijalaisen ohjelman jälkiä, mikä voi aiheuttaa tiettyjä ongelmia. Käytä tietokoneesi puhdistamiseen virustentorjuntaohjelmien ilmaisia apuohjelmia. Esimerkiksi tämä:
Vaihe 5
Jos sinulla ei ole toista käyttöjärjestelmää tai mahdollisuutta käyttää Internetiä toiselta tietokoneelta, on kaksi vaihtoehtoa. Ensinnäkin, ja mikä parasta, asenna toinen käyttöjärjestelmä. Jos sinulla on vähintään kaksi kiintolevyä, asenna se johonkin ilmaisista. Jos levyjä on vain yksi, jaa se kahteen Acronis Disk Director -apuohjelmalla. Tarvitset apuohjelman, joka toimii asennuslevyltä. Kun toinen käyttöjärjestelmä on asennettu, voit aloittaa pääkäyttöjärjestelmän palauttamisen.
Vaihe 6
Toinen palautusvaihtoehto sisältää Live-CD-levyn käytön käyttöjärjestelmän kanssa, joka käynnistetään suoraan CD-levyltä. Yleensä tämä on hieman riisuttu, mutta melko toimiva Windows XP -versio. Kun olet ladannut "sen alle", voit siirtyä virustorjuntaohjelmistovalmistajien verkkosivustoille ja yrittää avata tietokoneen lukituksen.
Vaihe 7
Jos käyttöjärjestelmän lukituksen avaaminen ei onnistunut kaikista yrityksistä huolimatta, on vain yksi vaihtoehto - tallenna kaikki tärkeät tiedot käynnistämisen jälkeen toisesta käyttöjärjestelmästä tai Live CD: ltä, alusta levy sitten lukitulla käyttöjärjestelmällä ja asenna se uudelleen. Alustaessasi valitse täysi muotoilu otsikoiden tyhjentämisen sijaan. Kun olet asentanut uuden käyttöjärjestelmän, asenna virustentorjuntaohjelma välittömästi ja päivitä sen tietokannat.
