Sattuu, että salasanaa on täysin mahdotonta muistaa. Päivittäisessä käynnissä unohdit yksinkertaisesti käyttää sitä Skypessä. Tehtävä on erityisen monimutkainen, jos keksi sen odottaen maksimaalista turvallisuutta, ts. se sisältää noin tusina merkkiä, mukaan lukien kirjaimet ja numerot. Tässä tilanteessa tärkeintä on muistaa postilaatikko, jota käytit rekisteröidessäsi Skype-tilisi. Jos tässä ei ole ongelmaa, salasanan löytäminen ja vaihtaminen on melko yksinkertaista.
Ohjeet
Vaihe 1
Mene Skypeen. Siirry salasanan palautussivulle. Näet yhden syöttörivin, johon syötät tilin luomiseen käytetyn postilaatikon ja napsautat Lähetä-painiketta. Siirry sitten tähän postilaatikkoon. Odota kirjettä Skype-tukikeskuksesta. Se sisältää ainutlaatuisen linkin, jota napsauttamalla voit vaihtaa salasanasi. Tämä linkki on voimassa vain kuusi tuntia, joten kiirehdi. Kirjaimen luonteen vuoksi se voidaan jakaa sekä Saapuneet-kansioon että Roskaposti-kansioon. Tarkista molemmat löytääksesi salasanan. Seuraa tätä linkkiä. Kirjoita uusi salasanasi, kirjoita se sitten uudelleen ja napsauta Vaihda salasana -painiketta.
Vaihe 2
Kirjaudu Skypeen tallentamallasi salasanalla. Skype-salasanasi selvittämiseksi sinun on ensin selvitettävä postilaatikkosi. Se ilmoitetaan rekisteröintilomaketta täytettäessä, joka näkyy henkilötiedoissa. Siirry ohjelman yläpaneelissa Skypeen ja valitse sitten "Henkilökohtaiset tiedot" -> "Muokkaa tietojani". Näkyviin tulee henkilötietoja sisältävä osio, josta näet rekisteröidyn postilaatikon. Salasanan selvittäminen Skypestä on paljon vaikeampaa, jos automaattista kirjautumista ja postilaatikkoa, johon tili on rekisteröity, ei tallenneta, et muista. Mutta on olemassa vaihtoehtoinen menetelmä.
Vaihe 3
Ota yhteyttä tekniseen tukeen. Tämä menetelmä on tehokas, jos sinulla on maksettu tili. Kun otat yhteyttä tekniseen tukikeskukseen, ilmoitat luottokortin numeron, jolla maksut suoritettiin, tai Internet-lompakon numeron. Keskuksen asiantuntijat tarkistavat nämä tiedot ja lähettävät sinulle salasanan. Jos käytät ilmaista tiliä, tämä salasanan palautustapa ei ole käytettävissäsi, ja sinun on todennäköisesti hankittava uusi tili.
