Tietokoneen käyttäjillä ei ole päivittäin teknisiä ongelmia, ts. laitteistotasolla. Ratkaisu on tietysti aina olemassa, mutta joissakin tapauksissa tahaton näppäimistövirhe aiheuttaa hämmennystä, koska ilman sitä, aivan kuten ilman hiirtä, on mahdotonta tehdä mitään.
Jos tällainen ongelma ilmenee, myymälän myyntiassistentti myymälässä, josta näppäimistö ostettiin, voi vain neuvoa vaihtamaan sen vastaavaan tai samaan hintaan. Ennen tämän tekemistä on suositeltavaa käyttää alla kuvattuja vinkkejä, koska Suurin osa ohjaimien ongelmista ratkaistaan tavanomaisin menetelmin (ilman korjauksia). Joissakin tapauksissa ongelma voi olla ohjelmistovika. Käynnistä näppäimistö uudelleen, jotta voit tarkistaa, onko näin. Tätä varten sinun on käytettävä toimivaa hiirtä. Napsauta Käynnistä-valikkoa ja valitse Ohjauspaneeli. Kaksoisnapsauta avautuvassa ikkunassa "System" -kuvaketta. Siirry "System Properties" -sovellusikkunassa "Hardware" -välilehdelle ja napsauta "Device Manager" -painiketta. Etsi avautuvasta ikkunasta ohjain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista". Vastaa positiivisesti laitteen poistopyyntöön painamalla "OK" -painiketta. Sulje Laitehallinta- ja Järjestelmän ominaisuudet -sovellukset. Mene Ohjauspaneeliin ja kaksoisnapsauta Lisää laite -kuvaketta. Napsauta avautuvassa ikkunassa Seuraava-painiketta. Jonkin ajan kuluttua “näppäimistö” -ohjain määritetään ja lisätään järjestelmälaitteiden luetteloon. Todennäköisesti ruudulle (kaikkien ikkunoiden päälle) ilmestyy pieni ikkuna, jossa on viesti laiteohjaimen onnistuneesta asennuksesta ja ehdotus uudelleenkäynnistykseksi. Vastaa myöntävästi painamalla "Kyllä" -painiketta, jos näppäimistö ei vieläkään toimi. On huomattava, että joissakin tapauksissa näppäimistön määritelmä ei riipu sen uudelleenkäynnistyksestä, koska tämä pätee vain PS / 2-ohjaimiin. USB-laitteet epäonnistuvat itse ohjaimen toimintahäiriön tai vian sattuessa. Mutta tässäkin "resepti" on samanlainen: poista kaikki USB-ohjaimet, asenna uudelleen ja käytä uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
