Tietokoneen käyttöjärjestelmän tulostusjärjestelmä voi vahingoittua, kun virus on tartuttanut tietokoneen. Tämä ilmenee seuraavista: Jos yrität tulostaa mitä tahansa tiedostoa, näyttöön ilmestyy viesti, jonka mukaan tulostusalijärjestelmää ei ole käytettävissä.
Tarpeellinen
tietokone, jossa on Internet-yhteys
Ohjeet
Vaihe 1
Käynnistä Windowsin Tehtävienhallinta (napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja valitse sopiva kohta, käytä näppäinyhdistelmää Ctrl + Alt + Del tai napsauta "Käynnistä" - "Suorita" - kirjoita komento Taskmgr ja napsauta "OK"). Siirry "Prosessit" -välilehdelle, etsi niiden joukosta tiedostot spoolsvv.exe ja spooldr.exe, napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedostonimeä, valitse "Stop". Tämä auttaa palauttamaan tulostusalijärjestelmän.
Vaihe 2
Suorita tietokoneesi täydellinen tarkistus virustentorjuntaohjelmalla tulostusalijärjestelmän käyttöönottamiseksi. Siirry esimerkiksi osoitteeseen https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=fi ja lataa ilmainen virustorjuntaohjelma. Suorita ladattu tiedosto vikasietotilassa ja valitse täysi tarkistus. Odota loppuun, poista kaikki löydetyt haitalliset objektit.
Vaihe 3
Siirry Windows-kansioon, etsi ja poista spoolsvv.exe- ja spooldr.exe-tiedostot. Nämä tiedostot ovat yleensä piilotettuja tai järjestelmätiedostoja. Voit näyttää ne siirtymällä "Työkalut" -valikkoon ja valitsemalla "Kansion asetukset" -komennon. Valitse Näytä-välilehdessä Näytä järjestelmäkansioiden sisältö -valintaruutu.
Vaihe 4
Suorita msconfig-komento komentorivillä, valitse avautuvassa ikkunassa Käynnistys-välilehti. Poista vaiheessa 3 poistettujen kohteiden valintaruudut. Napsauta OK. Yhdistä seuraavaksi tulostusjärjestelmä siirtymällä päävalikkoon, valitsemalla "Asetukset" - "Ohjauspaneeli" - "Hallintatyökalut" - "Palvelut".
Vaihe 5
Etsi "Spooler" -palvelu heidän joukosta. Soita välittäjäikkunaan. Napsauta "Käynnistä", aseta käynnistystyypiksi "Auto" ja kirjoita "Suoritettava tiedosto" -kenttään C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Napsauta OK. Käynnistä Rekisterieditori - Käynnistä - Suorita - kirjoita Regedit - OK. Siirry kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Etsi ImagePath-parametri sieltä - REG_EXPAND_SZ-arvon tulisi olla muodossa% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.